Als u in rekening gebracht door uw provider kabel voor diensten of apparatuur die u niet hebt aangevraagd of goedgekeurd, kan je de ervaren"facturering via negatieve optie."Vergelijkbaar met de"stampen"wanneer de naamloze vennootschap van de telefoon de ongeoorloofde kosten op de telefoonrekening van de klant biedt de facturering via negatieve optie verantwoordelijkheid voor de klanten die contact opnemen met het bedrijf van de kabel aan op matutulan de kosten en de restitutie krijgen. Je moet eerst eens naar zaken als premium-abonnement kanalen, set-top box of digitale video recorder voordat u de kosten van uw bedrijf een kabel voorNiet genoeg voor een bedrijf van de kabel die u laten kiezen uit dan het toevoegen van een nieuwe service of een stuk van de apparatuur op uw factuur. In een geval in te negatief opties in de facturering, aangekondigd abonnees van een grote onderneming van de kabel moet betalen voor de upgrade van diensten en uitrusting, bijzonder ze afgewezen. Aangekondigd verschillend ze hebben geen kennis van de niet-geautoriseerde betalingen totdat ze ontvangen niet om de apparatuur in de e-mail, ontvangen van de kennisgeving van de verlangde wijziging van de rekening via e-mail, of het voeren van onderzoek in hun maandelijkse factuur. Beschreven de consument de uitgaven veel tijd en energie om te proberen te elimineren de ongeautoriseerde betaling op de rekening en de restitutie krijgen. Onderzocht door de FCC het bedrijf in reactie op het indienen van deze klacht Inbegrepen in het geworden daaruit voortvloeiende overeenkomst is de betaling van grote boetes en de binding en betrokkenheid (in het engels) van de bedrijven meer zal maken het gemakkelijk voor klanten aan de terugbetalingen en meer zal het moeilijk maken voor ongeoorloofde kosten te worden geplaatst in de rekeningen.
Met de verantwoordelijkheid van de bedrijven van de kabel en zorg ervoor dat nauwkeurige hun rekening en geautoriseerd door hun klanten alle kosten. U kunt een klacht indienen (in het engels) met de FCC-als u denkt dat u het slachtoffer is geweest van onrechtmatige handelingen op de facturering.
